- Fandt du en ledig Øjeblikkelig Booking Lejlighed eller et Hotel du synes om? Super! Bare klik på Book og så er du færdig efter 3 lette trin.
- Den lejlighed du synes om er ikke markeret som Øjeblikkelig Booker? Intet problem. Klik på Forespørg Ledighed. Lejlighedens ejer vil med garanti i løbet af 24 timer be- eller af-kræfte ledighed.
Du modtager automatisk en email med booking, ankomst og lejligheds informationer. Har du stadig spørgsmål?
Siden 1997 har over 100,000 rejsende brugt vores service. Over 90% melder tilbage, at de har været meget tilfredse eller tilfredse med vores service; 38% er tilbagevendende kunder og benytter sig af vores service mindst en eller to gange årligt.
Let Søgning
Man kan diskutere om vores søgemaskine er den første i markedet for ferie lejemål, men vi har arbejdet hårdt for at gøre dit liv lettere! Din søgning sorteres efter vores anbefalinger, og kan justeres efter by område, faciliteter, værelses antal, eller budget.
Brug for flere valgmuligheder? Du kan finjusere din søgning endnu mere:
-
efter pris
-
efter område
-
efter gæste karakterer
-
efter hvor mage mennesker der kan bo der
-
efter størrelse
Kunde Støtte
Vi sætter en ære i altid at assistere klienter fra starten og til endda efter turen er slut.
Du finder let assistance på vores
Facebook væg med svar på generelle problemer og spørgsmål. Vores netværk vokser hele tiden og det er en super måde at mødes på, både gæster og lejligheds ejere imellem.
Du kan naturligvis altid
sende os en email eller ringe hvis du foretrækker det.
Afbuds Politik
Fra den rejsendes synspunkt kan man ikke slå vores afbuds politik: 77% af rejsende der har aflyst deres rejse hos os fik alle udgifter fuldt refunderet. Værste scenario er at du mister dit depositum (omkring 20% af leje beløbet), aldrig den fulde betaling.
Vi kan også anbefale de bedste rejseforsikrings selskaber, hvis du ikke ønsker at løbe risikoen for at miste dit depositum hvis det uventede sker, at du må aflyse.
Afstem betaling når du Akommer, efter at have set Lejligheden
De fleste ferie udlejnings websider kræver at du betaler på forhånd. Det gør vi ikke.
Vi mener du må se lejligheden før du betaler direkte til ejeren. Du har ret til fuld refundering, hvis det du møder er anderledes end online beskrivelsen.
Ægte Anmeldelser
Vi har offentliggjort uvildige anmeldelser fra vores lejere i flere år. Det betyder at de fleste af vores lejligheder har et omdømme du både kan læse om, understøtte og bidrage videre til.
Ofte Stillede Spørgsmål
Hvordan virker booking med Cities Reference?
Vi er stolte af vores bookingprocedure, der er kendt som en af de mest brugervenlige i branchen. Der er bare 3 trin, det tager i gennemsnit 6,20 minutter af din tid.
1) Lejligheds søgning: Vi anbefaler du bruger vores søge box for at spare dig tid, hvis du ikke har travlt kan du bare bruge Udforsk Lejligheder i navigationen og kigge dem igennem i din fritid.
a) Standart Søgning: indtast ankomst og afgangs dato, antal gæster og "START". Resultatlisten vil inkludere alt vi har ledigt i den angivne tidsperiode, arrangeret efter vores egne rangeringer, men du kan også let sortere (øverst til højre på siden) efter andre kriterier, fx lejeprisen, område, størrelse eller gæstevurderinger.
b) Avanceret Søgning: ved at bruge resultaterne ovenover , til venstre kan du Fokuser din søgning med det samme, bare tjek hvad du vil have: internet, tlf, vaskemaskine, elevator, stueetage og andre kriterier kan indsnævre din søgning, så du sparer lidt værdifuld tid! Ellers kan du øverst til højre Sorter efter: Pris, Størrelse, Område, Gæste Vurdering eller Lejligheds Udbydnings #
c) Hurtig Søgning: hvis du er her for et overordnet kig, så brug "Udforsk Lejligheder" fra hjemme siden og du får et overblik over de udbudte lejligheder.
2) Bekræft: Når du har fundet den lejlighed du ønsker, vær sikker på datoer og antal gæster er ledige og valgt, læs lejligheds beskrivelsen godt. Hvis du synes om det klik på "BOOK NU".
3) Book: Tjek venligst sin email inboks med det samme, for at finde din bekræftelses email, kig evt også i junk folderen og hvis du stadig ikke finder den kontakt os da.
a) Hvis du har valgt en Øjeblikkelig Booking lejlighed er din booking bekræftet og du har allerede betalt vores gebyr (inklusive skatter) forud via kredit kort eller PayPal, eller vil i løbet af 24 timer overføre det i banken. Uanset vil du modtage en automatiseret email med ankomst information, som indeholder al kontakt info omkring ejeren/den der har nøglen, som vil sørge for dit tjek-ind. Når betalingen er modtaget og registreret får du via email en kvittering/faktura på dit forudbetalte beløb.
b) Hvis du har valgt en På Anmodning lejlighed, sendes en forespørgsel til lejlighedens ejer, som kan acceptere eller give afslag. Hvis de accepterer er det samme procedure som ovenfor; hvis de ikke gør bliver du tilbudt alternative datoer og et lille prisafslag.
4) Rejsen: Vi anbefaler at betale udestående i kontanter ved ankomst, efter at have set lejligheden igennem som en del af tjek-ind proceduren (medmindre andet er noteret i Hus Reglerne). På den måde ved du hvad du får før du betaler. Hvis der er kæmpe forskel på lejligheden du ser og de billeder og den beskrivelse du har læst kan du nægte at betale og du får også fuld refundering fra os. I så fald og/eller hvis der er problemer med at komme i kontakt med den der har nøglen, kontakt os venligst, så hjælper vi dig. Skulle andet opstå mens du er der, kontakt da ejeren/manageren direkte og send os en kpoi af envver email korrespondance.
Hvordan beskytter i mig mod snyd og fusk?
Din betaling sker ikke før du har set og accepteret lejligheden*. Det betyder at hvis noget går galt kontakter du os og vi finder løsninger og alternativer til dig. Hvis det ikke virker refunderer vi dig fuldt ud. Vi beholder aldrig forudbetalte beløb, hvis bookingen ikke gennemføres.
Ikke mindst: vi bekræfter lejlighederne og møder ejerne så hurtigt som muligt. Når du laver en booking kan du nemt se hvilke lejligheder der er Bekræftet i Beskrivelses feltet, øverst i lejligheds beskrivelsen, ved siden af Lejlighed.
Gæster bliver bedt om at anmelde lejlighed og ejer til slut i deres ophold. Brug Gæste Anmeldelser feltet for at læse tidligere lejeres feedback.
Vi har over et årtis erfaring, siden 1997 har vi arbejdet med ferie lejligheds udlejning, og vi kan forsikre dig at gennem vores processer gider fuskere ganske enkelt ikke spilde deres tid på at registrere sig hos os.
*Noter venligst at nogle ejere kræver betaling forud, dette er markeret både på beskrivelsen og, vigtigere endnu, i Hus Reglerne, som du skal godtage og acceptere inden du booker.
Hvornår er en booking sikret?
En reservation er sikret, når forudbetalingen er gået igennem.
Vær sikker på at holde styr på bekræftelser gennme hele booking processen. Ved ethvert stort skridt (booking, betaling, påminder, feedback) motager du en automatiseret email fra websiden. Ikke i din inbox? Tjek dit junk-filter efter du booker og marker vores beskeder som "ikke junk" for at det ikke sker igen.
Se alle vores OSS